Política de Privacidade

A Nobre Porcelana tem o compromisso com a privacidade e segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Cria uma conta em nosso site

  • Realiza um pedido

  • Se inscreve em nossa newsletter

  • Preenche formulários ou interage com nossos canais de atendimento

As informações coletadas podem incluir: nome completo, e-mail, CPF, endereço, telefone, dados de pagamento (processados por gateways de pagamento seguros) e histórico de compras.

2. Uso das Informações

As informações coletadas têm como finalidade:

  • Processar e gerenciar seus pedidos

  • Personalizar sua experiência em nosso site

  • Entrar em contato em caso de necessidade relacionada ao seu pedido

  • Enviar comunicações sobre promoções, novidades e conteúdos relevantes (caso autorizado)

  • Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento

3. Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos (ex: intermediadores de pagamento)

  • Realização de entregas (transportadoras e Correios)

  • Cumprimento de obrigações legais

4. Proteção das Informações

Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados pessoais contra perda, roubo, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a funcionalidade do site

  • Personalizar sua experiência de navegação

  • Analisar tráfego e comportamento de visitação

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Consentimento

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

7. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações publicadas aqui. Recomendamos a leitura periódica.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou para solicitar alteração ou exclusão de seus dados, entre em contato:

E-mail: nobreporcelana@gmail.com
WhatsApp: 11 99599-7835